1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi
Dokumen Resmi Perlindungan Data

Kebijakan Privasi Arisan88 — Bagaimana Kami Mengumpulkan, Menggunakan, dan Melindungi Data Pribadi Setiap Anggota

Privasi kamu bukan sekadar formalitas bagi kami. Setiap kebijakan dalam dokumen ini mencerminkan komitmen nyata Arisan88 untuk menjadi platform hiburan online yang benar-benar dapat dipercaya oleh jutaan anggota Indonesia.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026  ·  Bahasa Indonesia
Isi Dokumen Ini
Data yang dikumpulkan
Cara perlindungan data
Kebijakan berbagi data
Hak-hak anggota
Kebijakan cookie
Cara menghubungi kami

Prinsip Perlindungan Data Arisan88

Enam prinsip yang menjadi fondasi cara Arisan88 menangani setiap data pribadi yang dipercayakan anggota kepada kami.

Pengumpulan yang Minimal dan Bertujuan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan tujuan operasional platform.

Transparansi Penuh

Kami selalu memberitahu kamu tentang data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, dan bagaimana data tersebut digunakan — tanpa menyembunyikan informasi penting di balik jargon hukum yang rumit.

Keamanan Berlapis

Data disimpan dengan enkripsi standar industri. Akses ke data pribadi anggota dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dan hanya untuk keperluan operasional yang sah.

Kendali di Tangan Anggota

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini diproses tanpa biaya dan dalam batas waktu yang wajar.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi anggota Arisan88 tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Titik. Tidak ada pengecualian untuk ini.

Retensi Data yang Bertanggung Jawab

Data hanya disimpan selama dibutuhkan untuk tujuan yang dinyatakan. Setelah tidak lagi diperlukan dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan, data dihapus secara aman.

Daftar Isi
Daftar Akun

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Arisan88 ("kami", "platform") mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan saat mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan platform kami melalui arisan88.app beserta seluruh aplikasi mobile yang terkait. Dengan menggunakan platform Arisan88, kamu menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Arisan88.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Arisan88 adalah platform hiburan online yang melayani pengguna di Indonesia. Kami menyadari bahwa kepercayaan kamu terhadap kami dimulai dari bagaimana kami menangani informasi yang paling sensitif sekalipun — yaitu data pribadimu.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui:

  • Website resmi di arisan88.app beserta semua halaman dan subdomain terkait
  • Aplikasi mobile Arisan88 untuk Android dan iOS
  • Semua komunikasi antara anggota dan tim Arisan88 melalui live chat, email, atau saluran resmi lainnya
  • Layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan platform (seperti gateway pembayaran)

Kebijakan ini tidak berlaku untuk website atau layanan pihak ketiga yang mungkin terhubung ke platform kami, karena setiap pihak ketiga memiliki kebijakan privasi tersendiri yang menjadi tanggung jawab mereka masing-masing.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Arisan88 mengumpulkan beberapa kategori data tergantung pada cara kamu berinteraksi dengan platform. Berikut rincian lengkapnya:

Kategori Data Contoh Data Spesifik Sumber
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/Paspport Diberikan anggota saat pendaftaran & KYC
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Diberikan anggota saat pendaftaran
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Diberikan anggota & tercatat otomatis
Data Akun Username, kata sandi (terenkripsi), preferensi, riwayat permainan Dibuat saat pendaftaran & aktivitas platform
Data Teknis Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, ID perangkat Dikumpulkan otomatis saat mengakses platform
Data Penggunaan Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, klik Dikumpulkan otomatis melalui cookie & log server
Catatan Penting Arisan88 tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit/debit secara langsung di server kami. Informasi pembayaran sensitif diproses langsung oleh mitra gateway pembayaran yang tersertifikasi PCI-DSS.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Kamu

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya dalam rangka memberikan layanan terbaik kepada kamu sebagai anggota:

  • Operasional Akun: Membuat dan mengelola Akunmu, memproses pendaftaran, login, dan verifikasi identitas (KYC).
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit dan Penarikan, memverifikasi kepemilikan rekening, serta menyimpan catatan transaksi untuk keperluan akuntansi dan audit.
  • Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan bantuan teknis yang kamu butuhkan.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, multi-akun, dan aktivitas berbahaya lainnya yang dapat merugikan anggota lain.
  • Personalisasi: Menyesuaikan tampilan, rekomendasi permainan, dan konten promosi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu di platform.
  • Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur, performa, dan pengalaman bermain secara keseluruhan.
  • Komunikasi: Mengirim pemberitahuan penting terkait Akun, pembaruan kebijakan, dan (jika kamu mengizinkan) informasi promosi yang relevan.
Komunikasi Pemasaran Kamu bisa kapan saja berhenti menerima email atau notifikasi promosi dengan mengubah preferensi komunikasi di pengaturan Akun atau menghubungi tim customer service kami. Penghentian langganan promosi tidak akan memengaruhi penerimaan notifikasi penting terkait keamanan Akun.

4. Kapan Data Dibagikan kepada Pihak Lain

Arisan88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Data hanya dapat dibagikan dalam situasi-situasi berikut yang ketat dan terbatas:

  • Mitra Pembayaran: Gateway pembayaran dan bank mitra yang memproses transaksi deposit dan Penarikan. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi.
  • Penyedia Layanan Teknis: Layanan hosting, CDN, dan infrastruktur teknis yang mendukung operasional platform. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Permainan: Provider permainan terintegrasi menerima data sesi minimal yang diperlukan untuk menjalankan permainan — bukan data identitas lengkap.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, permintaan regulasi, atau kewajiban hukum lainnya, Arisan88 akan mengungkapkan data sesuai batas yang diwajibkan — tidak lebih.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kasus investigasi penipuan atau pencucian uang, data yang relevan mungkin dibagikan kepada otoritas penegak hukum yang berwenang.
Penting untuk Diketahui Setiap pihak ketiga yang menerima data dari Arisan88 wajib menandatangani perjanjian pengolah data yang memastikan mereka menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang disepakati dan tidak membagikannya lebih jauh.

5. Keamanan dan Perlindungan Data

Melindungi data pribadimu adalah prioritas teknis dan operasional utama kami. Langkah-langkah keamanan yang diterapkan Arisan88 meliputi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua koneksi antara browser/aplikasi kamu dan server kami — semua data dalam perjalanan terenkripsi sepenuhnya.
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk semua data sensitif di database, termasuk informasi keuangan dan dokumen KYC.
  • Kata sandi di-hash menggunakan algoritma satu arah yang kuat — bahkan tim internal kami tidak bisa membaca kata sandimu.
  • Pemisahan sistem: Data pribadi disimpan di server yang terpisah dari server permainan, dengan kontrol akses yang independen.
  • Akses berbasis peran (RBAC): Hanya personel yang memiliki otorisasi spesifik yang bisa mengakses kategori data tertentu, sesuai kebutuhan pekerjaan mereka.
  • Pemantauan 24 jam: Sistem deteksi intrusi dan anomali aktif memantau semua akses ke data dan segera memblokir aktivitas mencurigakan.
  • Audit keamanan berkala oleh tim independen eksternal untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang terlewat.
Laporan Insiden Keamanan Jika terjadi pelanggaran data yang berpotensi memengaruhi informasi pribadimu, Arisan88 berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku dan segera mengambil langkah-langkah mitigasi yang diperlukan.

6. Berapa Lama Data Disimpan

Arisan88 hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Panduan retensi data kami secara umum adalah sebagai berikut:

  • Data Akun aktif: Disimpan selama Akun aktif dan setidaknya selama 5 tahun setelah Akun ditutup, untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
  • Catatan transaksi keuangan: Disimpan minimal 7 tahun sesuai ketentuan akuntansi dan hukum keuangan yang berlaku.
  • Data log teknis: Disimpan selama 90 hari untuk keperluan debugging dan pemantauan keamanan, kemudian dihapus secara otomatis.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama Akun aktif dan 5 tahun setelah Akun ditutup, sesuai regulasi anti pencucian uang (AML).
  • Rekaman percakapan layanan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan pelatihan dan penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lanjut, data dihapus secara aman menggunakan prosedur penghapusan yang tidak dapat dipulihkan.

7. Hak-Hak Kamu sebagai Anggota

Sebagai anggota Arisan88, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Semua permintaan akan diproses tanpa biaya dalam waktu maksimal 30 hari kerja:

1
Hak Akses (Right of Access) Kamu berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentangmu. Kami akan menyediakan laporan terstruktur dalam format yang mudah dibaca.
2
Hak Koreksi (Right to Rectification) Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi. Beberapa data bisa diperbarui langsung melalui pengaturan Akun; yang lain memerlukan verifikasi melalui customer service.
3
Hak Penghapusan (Right to Erasure) Kamu bisa meminta penghapusan data pribadimu. Hak ini berlaku dengan pengecualian jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan data tersebut, seperti catatan transaksi keuangan.
4
Hak Pembatasan Pemrosesan Dalam situasi tertentu, kamu bisa meminta kami membatasi cara kami memproses datamu sementara keluhan atau pertanyaan sedang ditangani.
5
Hak Portabilitas Data Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, untuk dipindahkan ke layanan lain jika kamu menginginkannya.
6
Hak Menolak Pemrosesan untuk Pemasaran Kamu bisa kapan saja menolak menerima komunikasi pemasaran. Ini tidak memengaruhi notifikasi operasional penting terkait Akunmu.
Cara Mengajukan Permintaan Hak Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat 24 jam atau kirim email ke: [email protected]. Sertakan nama lengkap, username Akun, dan deskripsi permintaanmu secara jelas.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Arisan88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain kamu, memahami cara platform digunakan, dan memastikan keamanan sesi. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

Jenis Cookie Tujuan Durasi Status
Cookie Esensial Menjaga sesi login, keamanan Akun, dan fungsi dasar platform Sesi / 7 hari Wajib
Cookie Analitik Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa dan fitur platform 30 hari Opsional
Cookie Fungsional Mengingat preferensi bahasa, tema, dan pengaturan tampilan pilihanmu 90 hari Opsional

Cookie esensial diperlukan agar platform berfungsi dengan benar dan tidak bisa dinonaktifkan tanpa memengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan layanan. Cookie analitik dan fungsional bersifat opsional dan bisa kamu kelola melalui pengaturan browser atau melalui pusat preferensi privasi di pengaturan Akun.

9. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan Arisan88 ditujukan secara eksklusif untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun terkait tanpa pengembalian saldo apa pun.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa seseorang di bawah usia 18 tahun telah mendaftar di platform kami, mohon segera hubungi tim customer service kami agar kami dapat menangani situasi ini dengan cepat.

Verifikasi Usia Proses KYC Arisan88 dirancang untuk memverifikasi usia setiap anggota. Setiap Akun yang gagal membuktikan usia minimal 18 tahun akan dibekukan dan tidak dapat melakukan Penarikan hingga verifikasi usia selesai.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Arisan88 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami, teknologi yang digunakan, atau persyaratan hukum yang baru. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini disertai pembaruan tanggal efektif di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang signifikan dan material — yaitu perubahan yang secara substansial memengaruhi cara kami menggunakan data pribadimu — kami akan memberikan pemberitahuan tambahan melalui email ke alamat yang terdaftar di Akunmu atau melalui notifikasi yang ditampilkan saat kamu masuk ke platform.

Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru Kebijakan Privasi. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu berhak menutup Akunmu dan menarik saldo aktif sesuai prosedur Penarikan yang berlaku.

11. Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, kamu bisa menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24 Jam: Tersedia langsung di website dan aplikasi Arisan88 — cara tercepat untuk mendapat respons.
  • Email Tim Privasi: [email protected] — untuk permintaan formal terkait hak-hak data pribadi.
  • Email Dukungan Umum: [email protected] — untuk pertanyaan umum terkait Akun dan layanan.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu 5 hari kerja dan menyelesaikan permintaan hak-hak data dalam waktu 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan identitas pemohon diverifikasi.

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi

Hal-hal yang paling sering ditanyakan anggota terkait privasi dan perlindungan data di Arisan88.

Tidak, sama sekali tidak. Arisan88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pengiklan atau pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Data yang kamu berikan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, pemrosesan transaksi, keamanan Akun, dan perbaikan layanan. Ini adalah komitmen yang tidak kami kompromikan.

Saat Akun ditutup, sebagian besar data operasional akan dinonaktifkan. Namun sesuai ketentuan hukum yang berlaku, catatan transaksi keuangan disimpan minimal 7 tahun, dan dokumen KYC disimpan setidaknya 5 tahun setelah penutupan Akun. Ini merupakan kewajiban regulasi yang tidak bisa dihindari. Data yang tidak diwajibkan secara hukum untuk disimpan akan dihapus sesuai jadwal retensi yang berlaku.

Ya. Semua percakapan melalui live chat disimpan selama 2 tahun untuk keperluan pelatihan tim, penjaminan kualitas layanan, dan penyelesaian sengketa. Jika kamu mengajukan keluhan di kemudian hari, rekaman percakapan ini membantu memastikan resolusi yang adil berdasarkan fakta yang tercatat. Kamu bisa meminta salinan riwayat percakapanmu dengan menghubungi tim privasi kami.

Kirim permintaan ke [email protected] dengan menyertakan username Akunmu dan konfirmasi identitas (nama lengkap sesuai KTP). Tim privasi kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu untuk memastikan keamanan, kemudian mengirimkan laporan data dalam format yang terstruktur dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Layanan ini gratis dan bisa dilakukan sekali setiap 12 bulan.

Dari sisi platform, enkripsi SSL/TLS 256-bit memastikan bahwa semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Arisan88 terenkripsi sepenuhnya — bahkan di jaringan publik sekalipun. Namun untuk keamanan optimal, kami tetap menyarankan untuk menghindari melakukan transaksi keuangan penting dari jaringan WiFi publik yang tidak terpercaya, dan mengaktifkan fitur 2FA di Akunmu sebagai lapisan perlindungan tambahan.

Data Kamu Terlindungi di Arisan88

Bergabunglah dengan jutaan anggota Indonesia yang sudah mempercayai Arisan88 — platform hiburan online dengan standar perlindungan data tertinggi dan enkripsi penuh untuk setiap transaksi.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun

Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi Arisan88.